BlogBees подключается к вашим аккаунтам в TikTok, YouTube, Instagram и Threads, чтобы читать данные профиля и статистику аудитории и показывать их рекламодателям. С этих платформ мы получаем только OAuth-токен доступа (хранится в зашифрованном виде) и публичные сведения профиля, которые вы разрешили читать. На этой странице описано, как удалить эти данные из BlogBees.
Три способа удалить данные
1. Отключить одну платформу
В личном кабинете откройте Настройки → Соцсети и нажмите «Отключить» рядом с нужной платформой. Мы немедленно отзываем токен на стороне платформы и удаляем его из базы. Кэш статистики этой платформы перестаёт обновляться и удаляется задачей очистки в течение семи дней.
2. Удалить все подключённые соцсети
Если нужно стереть данные сразу со всех платформ, используйте действие Настройки → Конфиденциальность → Удалить данные соцсетей. Сервер отзовёт все токены на стороне платформ и удалит соответствующие строки из базы. Аккаунт BlogBees, публичный профиль и контракты останутся — удаляются только данные, полученные от платформ.
3. Удалить весь аккаунт BlogBees
Напишите нам на support@blogbees.kz с адреса, на который зарегистрирован аккаунт, с темой «Удалить мой аккаунт BlogBees». В течение 72 часов мы подтверждаем запрос ответом на тот же адрес и в течение семи дней после подтверждения удаляем запись пользователя вместе со всеми связанными данными (соцсети, контракты, переписки, платежи, отзывы).
Управление на стороне платформ
Доступ можно также отозвать прямо на платформе — это пригодится, если вход в BlogBees утерян:
- TikTok: приложение TikTok → Настройки и конфиденциальность → Безопасность → Управление приложениями и сайтами, удалить BlogBees.
- YouTube / Google: откройте https://myaccount.google.com/permissions, найдите BlogBees и нажмите «Закрыть доступ».
- Instagram: приложение Instagram → Настройки → Приложения и сайты → Активные, удалить BlogBees.
- Threads: приложение Threads → Настройки → Аккаунт → Приложения и сайты, удалить BlogBees.
Вопросы
Если шаг не сработал или нужна помощь, пишите на support@blogbees.kz.